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Wann stelle ich eine Rechnung?

In der heutigen Episode geht es um das Thema Rechnungen: Wann stelle ich eine Rechnung? Was gibt es zu beachten? Wie gehe ich mit laufenden Projekten um, die kein festes Enddatum haben?

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Inhalt der Episode

Der Vertrag ist geschlossen. Die Leistung ist erbracht. Man ist sich einig. Der Deal ist in der Tasche.

Doch wann stelle ich meinem Kunden nun die Rechnung? Wie wir eine gute Rechnung formulieren, haben wir in anderen Folgen des Unternehmer Academy Podcast besprochen. Heute klären wir ergänzend die Fragen:

Wann stelle ich eine Rechnung? Was gibt es bei der Rechnungsstellung zu beachten? Wie gehe ich mit laufenden Projekten um, die kein festes Enddatum haben? Thomas Göller klärt auf welche Möglichkeiten es gibt für den “richtigen” Zeitpunkt zur Rechnungsstellung. Hören Sie in dieser Episode des Unternehmer Academy Podcast wertvolle Tipps und Beispiele um eine Rechnung zu stellen.

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Der Unternehmer-Academy Podcast | Volker & Thomas

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Transkript zu dieser Episode

Volker

Wir sind weiterhin beim Thema Rechnungen und beschäftigen uns heute mal damit. Wann stelle ich eine Rechnung.

Thomas

Wann die Rechnung? Es gibt immer wieder bei meinen Klienten wunderbare Diskussionen und die fangen meistens damit an.. Ja, ist eine gute Idee, aber bei mir geht das nicht. In meiner Branche geht das nicht, bei meinen Kunden geht das nicht. Bei mir im Kopf geht das nicht. Und du kennst ja meine Grundregel meine beiden. Und eine davon, dass alles, was du sagst Und wenn du sagst, es geht nicht, dann geht es nicht. So lass uns mal anschauen, welche Möglichkeiten es überhaupt gibt, wann eine Rechnung gestellt werden kann. Was ist so das Üblichste? Was sagst du? Was ist so am Markt am meisten verbreitet? Ja, es.

Volker

Gibt unterschiedliche Geschichten. Ich sehe eigentlich mittlerweile fast alles. Ich sehe von von Vorkasse bis Nachlieferung, bis auf Rechnungen bis 30 Tage Zahlungsziel. Ich sehe eigentlich ein buntes Potpourri, sage ich mal, was bei mir so alles passiert.

Thomas

Und spannend ist, das alles auch irgendwo was an Berechtigung hat. Also zum Beispiel wenn du auf die Rechnung draufschreibt sofort fällig. Was heißt denn das? Sofort fällig?

Volker

Ich habe es in der Hand und müsste sie schon bezahlen.

Thomas

Nicht nur das, sofort heißt ja, in dem Moment, wo du schreibst, müsste die Rechnung schon bezahlt sein. Dann hat ein Kunde die Rechnung aber noch gar nicht. Also müsste man dann sagen sofort nach Erhalt der Rechnung. Das wäre so das eine. Ja, kann man machen. Man kann auch sagen 14 Tage nach Erhalt der Rechnung. Das kann man auch machen. Aber wann stellst du denn die Rechnung? Also stellst du die, wenn du eine Leistung abgibst im Voraus, im Nachhinein bei Lieferung, bei Lieferung im Voraus nach Verlaufsfortschritt. Also gibt es etliche Variationsmöglichkeiten und vielleicht geben wir die einfach mal vor. Die meisten erbringen eine Leistung und stellen dann eine Rechnung. Das funktioniert dann, wenn das oft in der Stammkunden Beziehung, also wenn du den Kunden schon kennst und ich weiß, du hast gerade mit einem eine Diskussion, wo das eben nicht funktioniert, obwohl es eine Zeit lang funktioniert hatte. Du hast die Leistung erbracht, das weiß ich, kriegst aber deine Rechnung nicht bezahlt, weil die sie im Nachhinein gestellt hast.

Und der Mensch, um den es da geht, der hat Zahlungsschwierigkeiten. Das ist traurig. Aber es ist ja nicht deine Schuld. So wie kann man damit umgehen? Du musst an Mahnungen schreiben, musst Erinnerungen schreiben, freundliche, weniger freundliche, bestimmte. Du musst irgendwelche Leute in schwarzen Anzügen hinschicken oder was da alles für Optionen im Raum schweben. Klammer auf. Das mit den schwarzen Anzügen war ein Spaß. Also bitte nicht machen. Das sind die Dinge, die da zu Option stehen. Die Frage ist, wenn du bei Amazon was bestellt, kriegst du das nachher berechnet oder vorher weißt du genau, wie die das machen.

Volker

Ich müsste überlegen, aber ich glaube, dass die sehr zeitnah abbuchen und die Rechnung kommt irgendwie meistens zu spät nach.

Thomas

Ist dann unser Business Thema. Genau. Also wann sie abbuchen. Das hat eine gewisse Fairness, finde ich, weil wenn du etwas bestellst, was Lieferzeit hat, du musst deine Zahlungsverbindung eingeben, aber abgebucht wird tatsächlich erst, wenn es verschickt wird. Also an dem Tag, wo Amazon sagt, die haben das jetzt diesen Prozess ja gut im Griff, dass das ankommt, wird auch die Zahlung belastet. Also sofort bei Lieferung, nicht erst hinterher und so oder auch vorher. Das ist sehr, sehr variabel. Was ist denn der Dreh und Angelpunkt, warum man überhaupt Zahlungen im Nachhinein machen kann und darf? Was ist da so der technische, juristische Hintergrund? Nun, ganz einfach Der juristische Hintergrund ist, dass es einen zumindest mal in Deutschland und auch in vielen anderen Ländern einen sogenannten Eigentumsvorbehalt gibt. Da steht auch auf manchen Rechnungen drunter Eigentumsvorbehalt nach Paragraph. Ich habe das nicht auswendig im Kopf, weil ich das nicht so mache. Da gibt es einen Paragrafen, da steht Eigentumsvorbehalt, und das ist der Unterschied zwischen Besitzer und Eigentümer.

Dieser Eigentumsvorbehalt, da sagt der Gesetzgeber, es gibt einen Unterschied zwischen Besitzer und Eigentümer. Also wenn du die Ware erhältst. Paketbote kommt und übergibt sie dir, bist du Besitzer. Übrigens ganz spannend zu sehen, dass zwei Sekunden vorher der Postbote, der Paketbote der Besitzer war, weil er hat das besessen und du besitzt es dann niemand, wo er das übergibt. Einverstanden. Du bist dann ein deutscher Besitzer. Du bist aber noch lange nicht Eigentümer. Das ist dieser Eigentumsvorbehalt. Eigentümer wirst du dann, wenn du diese Ware, die du bekommen hast, bezahlt hast. Und dann sagt man Okay, das Eigentum geht mit dem Zahlungseingang über an dich. Das heißt, es gibt einen großen Unterschied zwischen Besitz und Eigentum, was ich cool finde. Also das heißt, immer, wenn wir über Waren reden, haben wir meiner Meinung nach alle Optionen. Wir können sagen, ich kenne den Kunden noch nicht, ich mach mal zur Sicherheit eine Zahlung vorab. Das machen viele sagen bei der Erstbestellung zum Beispiel vorab Und wenn wir uns dann kennen oder wenn ich einen Schufa Auszug habe oder oder oder eine gewisse Sicherheit habe, dann gehen wir über das die Zahlung sofort, nämlich bei Übergabe bei Amazon ist oder eben auch später.

Du das kannst du bei vielen Dienstleistern und Handwerkern, die dann oft. Oder manchmal auch eben gar nicht die Rechnung schreiben. Die Ware und auch der Besitz und auch der Eigentum ist übergegangen. Aber Sie vergessen einfach, Ihre Rechnung da im Griff zu haben. Haben wir auch oft. Das heißt, wir haben über Liquidität schon gesprochen in einem unserer Podcasts. Das hilft auch, einfach eine Rechnung zu schreiben, um dann Geld zu bekommen. So, das ist so bei diesem Eigentum und Besitzübergang. Man kann das auch mischen. Man kann zum Beispiel sagen das machen. Beispiel Das kennst du aus der Architektenwelt, aus der Bauwelt. Du kannst sagen okay, bevor ich überhaupt anfange, mir Gedanken zu machen, möchte ich ein Teil vorher haben und dann ein Teil nach nach Verlauf, dass du sagst So, jetzt haben wir die erste Etappe, werde schon mal den Grundriss Plan gezeichnet. Jetzt haben wir die Statik fertig. Jetzt bezahlen wir den Bau. Und diese sogenannte Abschlagsrechnung kennst du auch. Und am Ende sagt okay, jetzt ist das Haus fertig und dann gehst du durch und eine Endabnahme und der letzte Teil wird eben nach Abschluss bezahlt.

Man kann das dann aufteilen, 1/3 vorher im Drittel nach acht Wochen und ein weiteres Drittel nach Abnahme oder Abschluss. Das sind solche Möglichkeiten. Hast du Fragen dazu?

Volker

Ist das. Nein, Nein. Bisher ist alles klar. Alles gut.

Thomas

Wie machst du’s?

Volker

Ich mach es unterschiedlich. Meistens liefern wir auf Rechnung. Es gibt aber Dinge, die eine gewisse Größenordnung überschreiten. Da machen wir Projektfortschritte.

Thomas

Ja. Projektfortschritt ist oft der Fall. Und man sieht eben auch schon, dass zum Projekt Fortschritt, dass es da oft eine Komponente gibt, die vorher bezahlt werden muss, um überhaupt zu starten, sozusagen um das Vertrauen herzustellen, um so ein paar Grundkosten zu decken, dass man sagt okay, wenn es schiefgeht, haben wir nichts verdient. Aber es sind zumindest mal so diese Grundkosten, diesen drin oder genau so in meinem Bereich ist das ein bisschen anders. Meine Rechnung, meine Klienten wissen das, Meine Rechnung kommt immer im Voraus. Warum ist das so? Hat zum Paar Dinge. Also wenn ich eine Dienstleistung verkaufe. Die Frage ist, was heißt denn Eigentumsvorbehalt? Eigentumsvorbehalt heißt, du kriegst einen Kühlschrank geliefert und bezahlt ihn, aus welchen Gründen auch immer. Dann fordert der Lieferant diesen Kühlschrank zurück, möglichst unbeschädigt und unausgepackt. Und ansonsten bleibst du dann vielleicht auf dem Schaden sitzen und muss den dann bezahlen, wenn’s vor Gericht geht. Im Zweifel kommt da tatsächlich ein Gerichtsvollzieher und sagt So, ich nimm die Kiste jetzt wieder mit oder das Auto oder was auch immer.

Das heißt Eigentumsvorbehalt. Du musst, wenn du nicht nachweisen kannst, dass du dein Besitz bezahlt hast, also nicht Eigentümer bist, musst du den Besitz herausgeben an den Eigentümer. Das kann man auch einklagen. Wie machst du das bei Know how?

Volker

Keine Ahnung. Es ist raus. Es ist weg.

Thomas

Ich bin der Meinung, du kannst, selbst wenn du wolltest, Know how gar nicht zurückgeben. Wissen und Know how. Es gibt keinen Eigentumsvorbehalt auf Wissen und Know how.

Volker

Es ist noch viel schlimmer. Du kannst natürlich Dinge, die du weißt und die du anwendest. Du kannst ja noch nicht mal sagen Ich wende es nicht an.

Thomas

Nein, es geht auch nicht. Ich habe es, wenn du wolltest. Es ist auch unsinnig. Also, es ist okay. Ich vergesse das jetzt wieder. Und so was ist. Ja. Das lässt unser Gehirn nicht zu. Selbst wenn du da guten Willens wärst. Wenn du sagst, ich habe mir, aus welchem Grund auch immer. Ich möchte das gern zurückgeben. Es ist schlicht und einfach unmöglich. So, und witzigerweise mache ich das seit Jahrzehnten so wirklich, heute, seit über 220 Jahren. Und es war noch nie eine Diskussion. Andere sagen Nee, das geht nicht und die Kunden sind das doch gewohnt. Und wir arbeiten mal so die Argumente durch, warum das eben doch geht. Also das Wichtigste ist wirklich dieser Eigentumsvorbehalt. Es gibt keinerlei Eigentumsvorbehalt auf Wissen und Know how. Geht nicht. Und es ist eben in ganz, ganz vielen Lebensbereichen üblich, wo wir gar nicht drüber nachdenken, Was, wenn du einen Urlaub machst, wann zahlst du da?

Volker

Wir haben die Arbeiten auf alle Fälle mit Anzahlungen. Also das ist definitiv.

Thomas

Nicht nur so vollkommen richtig die Arbeit mit Anzahlung, aber es kommt ja noch was dazu. Du zahlst bei Buchung soundsoviel Prozent Anzahlung. Nehmen wir mal die Hosen, ohne jetzt Namen zu nennen, weil die alle gleich sind. Es ist weder positiv noch negativ. Ist ganz neutral. Du musst bei einem großen Reiseveranstalter reise, dann musst du, wenn du die ein Jahr vorher bucht, vielleicht weil er ein günstiger Preis ist oder weil weil du das sicher haben willst, das Hotel, den Flug usw. So eine Pauschalreise gebucht für das Jahr oder anderthalb Jahre vorher, dann musst du sofort eine Anzahlung leisten. So ist das dann, um einfach den Platz auch sicher zu haben. Wann zahlst du den Rest?

Volker

Meistens vorher.

Thomas

Vorher. Ist das nicht irre? Also ich glaube, die hätten ziemlich Schwierigkeiten, wenn sie sagen würden, ich will den kompletten Betrag komplett im Voraus haben. Dann würden alle sagen so geht’s noch. Aber witzigerweise kommt dann so vier Wochen vorher oder 14 Tage vorher, je nach Reiseveranstalter eine Zahlungsaufforderung. Und wenn du dann nicht bezahlt hast, trittst du die Reise nicht an, so, du kommst aus der aus der Medienwelt, wenn du ein. Sag mal, was ist dein Lieblingssänger oder Lieblingssänger? Bei mir ist es Pink Floyd egal. Nimm mal Pink Floyd, lass es Madonna sein oder egal wer es ist. Ja, und da gibt es Konzerte von diesen High End Künstlern, sag ich mal, in welcher Zeit sind die ausgebucht? Manchmal in Sekunden, oder? Ja.

Volker

Also Coldplay ist gerade aktuelles Beispiel. Während viele Kleine ächzen, ist die Coldplay Tournee komplett ausverkauft.

Thomas

Und zwar oftmals nach wenigen Sekunden. Weil es dann gelauncht wird oder auch mal ein Thema zu machen. Was bedeutet das mit dem Launchen? Und dann warten alle und übernachten im Rechner sozusagen. Und wenn das freigeschaltet wird, dann tippen die und haben dann Textbausteine schon vorbereitet, dass das möglichst schnell geht, um bei den ersten zu sein. Und nach wenigen Sekunden sind die 20.000 Tickets weg. Wann bezahlst du denn das Ticket?

Volker

Du zahlst es in der Regel immer in dem Moment, wenn du es bucht. Das heißt, du bist eingeloggt und zahlst mit Kreditkarte oder sonst einem schnellen Weg.

Thomas

Teilweise anderthalb, zwei Jahre bevor das Konzert stattfindet. Völlig üblich. Oder nimm ein anderes Beispiel Kino oder Theater. Wann zahlst du dann die Karte?

Volker

Direkt vor dem Film.

Thomas

Wenn du sie bestellst, dann bei Bestellung. Wenn du so vor Ort, wo gehst du hin? Und dann habt ihr noch Karten für die Vorstellung oder für den Film? Haben wir noch. Oder gehst du an die Kasse und bezahlt sein Kinoticket? Kein Mensch käme auf den Gedanken zu sagen Ich schau mir den Film erst an, entscheide dann, ob er mir gefallen hat oder nicht und gehe dann an die Kasse und sage Also der Film war aber echt blöd. Das war der Trailer. Das waren die besten drei Ausschnitte aus dem ganzen Film, der Rest war Müll. Ich bezahl oder ich bezahl nur die Hälfte. Niemand kommt auf diesen Gedanken, oder? Also selbst bei Briefmarken Briefmarken kaufe ich teilweise Jahre im Voraus. Ich habe immer noch Briefmarken, die ich sozusagen mit anderen Kleinbriefmarken addieren muss, weil die Post mittlerweile schon fünf mal den Preis erhöht hat.

Volker

Ja, die Post erhöht sogar so schnell, dass sie selbst nicht mehr mit den richtigen Werten nachkommt. Also du bist ganz vorne dabei im Moment, wenn du willst.

Thomas

Also das heißt es völlig üblich. Selbst wenn du in den Aldi gehst und eine popelige Banane kaufst, dann bezahlst du den nicht nach Verzehrfortschritt im Nachhinein und sagst So, jetzt habe ich die Hälfte gegessen, ist mal die Hälfte, die überweist du oder gehst zurück in den Laden, sondern du gehst an die Kasse, völlig selbstverständlich und zahlst alles, was du im Korb hast, bevor du fährst. Also das sind völlig übliche Zahlungsmodalitäten. Und hier reden wir ja nicht über Dienstleistung, wie das in meinem Fall ist, sondern tatsächlich auch über Produkte. Es ist tatsächlich gängige Praxis, übrigens auch sehr große internationale Beratungsfirmen mit Big Five. Die machen das fast alle. Und da geht es um richtig hohe Beträge. Das heißt, das hat einen großen Vorteil, und zwar, ich rede hier nicht von dem Cash Flow. Das ist auch ein großer Vorteil, dass ich halt schneller die Liquidität habe. Aber das ist gar nicht der Punkt. Bei meiner Arbeit zum Beispiel ist es wichtig, dass wir immer ganz frei und offen agieren können.

Also du kennst mich, ich geb oftmals freundlich aus. Sehr ehrliches Feedback. Okay, ja so und das muss einfach jederzeit möglich sein. Und unser Unterbewusstsein schlägt dann halt zu. Ist möglich und es gibt bestimmt ne Diskussion und die darf auch sein. Ist möglich, so ein freies, ehrliches, offenes Feedback zu geben, wenn du im Hinterkopf hast, wenn du dem jetzt da an den Karren fährst und sagst pass mal auf, das war echt Müll, mach’s noch mal wie diplomatisch. Kompromissmäßig musst du das ausdrücken, wenn du im Hinterkopf hast, wenn du den jetzt verprellt, den Kunden, dann zahlt er deine Entrechtung nicht. Ich will das nicht. Ich will mit meinem Kunden Klartext reden. Du weißt, ich spreche vier Sprachen Deutsch, Englisch, Klartext und Tacheles. Und ich weiß auch, dass wir gebucht und es muss möglich sein. Ich habe mein Geld schon. Ich kann mit dem frei umgehen. Natürlich muss ich liefern. Ich will aber auch liefern. Und das ist auch immer dadurch sichergestellt, dass ich sage okay, wenn ich das jetzt ausnutze, dann kann ich das ausnutzen.

Einmal, zweimal, Spätestens beim dritten oder beim vierten Mal spricht sich das rum. Das wird also auf Dauer nicht funktionieren. Das heißt, du musst dann trotzdem die Leistung bringen. Weiteren Fall ist bei mir, das hast du auch oft wahrscheinlich, dass wir gar nicht diesen Zeitpunkt genau definieren können. Bei einem Hausbau kannst du es definieren. Also wenn das Dach fehlt, ist es auch nicht fertig. Aber bei einer Beratung oder bei einem Coaching, bei solchen Ja, Ich habe mein eigenes Soft Skills Ding. Wann ist da die Leistung zu 100 % erbracht? Ich habe ganz oft Klienten, mit denen fangen wir an und die sagen okay, ich komme nicht in die Umsetzung und ich frage dann 25 mal nach, Wann machen wir weiter, wann machen wir weiter? Und er sagt Ja und obwohl wir im Voraus bezahlt haben und dieser Druck da ist, ich habe ja das Geld hingegeben, ich möchte gerne Leistung haben, lassen Sie das so ein bisschen im Sand verlaufen. Ich frage dann aus der Verantwortung raus häufig nach. Aber irgendwann ist dann auch gut.

Oder Kennst du das? Ja, klar. Wann stellst du dann die Rechnung? Wenn du dann sagst okay, also ich habe jetzt das Gefühl, es geht nicht weiter, stell ich meine Rechnung, dann sagt er doch, es geht weiter, oder Wir sind ja noch gar nicht fertig oder findet irgendwelche Dinge, die auch nachvollziehbar sind aus der Sicht des Kunden. Aber ich will diese Diskussion nicht haben und ich will auch dem Kunden. Ich will von dem Kunden ein Commitment haben, dass es weitergeht. Ein weiterer Punkt ist, Wenn du das im Nachhinein stellst, das haben wir jetzt gerade bei dir den aktuellen Fall, dann gibt es sogenannte Forderungsausfälle. Also wir wissen noch nicht, ob dieser Mensch, um den es da geht, bezahlt oder nicht. Das heißt, wenn du nicht bezahlt, musst du das sozusagen rein buchhalterisch oder rein mathematisch sozusagen auf alle anderen Fälle umrechnen. Richtig.

Volker

Wenn ich davon ausgehe, dass es ausfällt, ja. Meine Erfahrung ist allerdings. Aus der Praxis eine andere. Ich habe kaum Ausfälle.

Thomas

Ja kaum Ausfälle. Heißt was nicht 1 %, 2 %, 3 % noch sehr.

Volker

Viel, viel marginaler.

Thomas

Also umso besser. In vielen Branchen, also Banken, rechnen teilweise mit 3 %, mit 5 %, teilweise noch höheren Quoten. Viele andere Hersteller eben auch so. Und natürlich geht es nicht, dass man sagt okay. War halt ein netter Versuch. Ich schreib das ab. Steuerlich kann man das abschreiben, sondern in der Praxis wird das natürlich auf die anderen Preise rein rechnerisch umgelegt. Muss man machen. Und was bei dir nicht marginal ist, auch wenn du am Ende Erfolg hast mit deinem Anwesen und deinem Inkasso. Es entstehen Kosten, die zeigen, dass du dich mit beschäftigst, die Laune verdorben wird, dass solche Diskussion, in der du nicht so leistungsfähig bist. Also machen wir und das machen wir. Und so entstehen eben erhebliche Kosten, die du auch auf den Rest der Kunden, die pünktlich zahlen, umlegen müsstest. Ich finde das ungerecht. Ich finde das ungerecht gegenüber den guten Kunden. Das heißt, dadurch, dass ich meine Rechnungen im Voraus stelle. Ganz ehrlich, es gibt auch wirklich ähnlich selten wie bei dir.

Es gibt auch den Fall bei mir. Zwar zum Glück sehr, sehr selten, aber es gibt, dass die Rechnung nicht bezahlt wird. Aber so weit ich habe auch noch nichts gemacht. Schreibe ich dir eine Mahnung. Ja, ich schreibe dir in Erinnerung. Und zwar nicht Versteht auch nicht Zahlungserinnerung, sondern daran erinnerst du. Ist alles in Ordnung, hast die Rechnung überhaupt gekriegt. Ist im Spamordner gelandet. Wann wollen wir starten? Und wenn dann der Kunde, den ich habe, mir noch anders überlegt, okay, dann zerreist, Rechnungen kriegt, eine Gutschrift storniert, Rechnung heißt das ja ohne Rechnungskorrektur kein Thema. Ich habe auch noch keinen Aufwand betrieben. Wir haben noch nicht angefangen. In der Praxis stimmt das oft nicht, weil ich natürlich schon anfange, mir Gedanken zu machen, einen Plan zurechtzulegen. Aber okay, das kann ich dann verkraften. Ich kann also diese Kosteneinsparung eins zu eins an meinen Kunden weitergeben. Und willst du den wichtigsten Punkt für mich persönlich? Wenn wir fertig sind mit dieser Arbeit, dann möchte ich gerne, dass das mit was ganz Positivem beendet wird.

Weil was bleibt? Eine Erinnerung bei einem Vortrag, bei einer Zusammenarbeit? Was bleibt immer in Erinnerung? Das, was zuletzt gekommen ist. Deswegen ist es ja beim Elevator Pitch immer wichtig, dass man nicht sagt Ich bin Thomas Müller, und ich mache aus Menschen mit viel Know how oder Unternehmer und Unternehmerinnen mit noch mehr Erfolg. Weil dann weißt du noch, wie ich heiße. Das habe ich ganz am Anfang gesagt. Ach, wie hieß der noch? Deswegen wäre ein idealer Elevator Pitch. Ich mache aus Menschen mit viel Know how Unternehmer und Unternehmerinnen mit noch mehr Erfolg. Und mein Name ist Thomas Müller. Das bleibt im Gedächtnis. Das heißt, ich möchte gerne, dass im Gedächtnis etwas Positives bleibt. Und egal, wie gut meine Arbeit ist, eine Rechnung zu bezahlen ist nicht wirklich positiv, oder? Also klar, wir wissen, es ist was wert und ich habe was Tolles bekommen. Und ja. Aber noch schöner wäre es, wenn ich es nicht bezahlen müsste. Oder das sagen wir mal ganz offen.

Volker

Also ich muss dir ganz ehrlich sagen, ich habe mir das vor Jahren angewöhnt, wenn etwas toll war, wenn etwas gut ist, zahle ich eine Rechnung. Gerne.

Thomas

Ja, genau. Das ist so ein Mindset. Sehr, sehr toll. Deswegen verstehen wir uns auch so gut, weil du die Zeit hast. Das habe ich auch. Finde ich klasse. Hat halt nicht jeder. Ist auch nicht so ganz einfach. So ein bisschen was. So, Wenn du gerade den Liquiditätsengpass hast und von mir eine Rechnung kriegt, dann kannst du dir das noch so sehr einreden. Ja, zureden, nicht einreden, das falsche Wort. Oder dir vorstellen ist so ein kleiner, winziger dunkler Winkel im Innern deines Gehirn sagt Muss.

Volker

Das jetzt sein? Muss das sein?

Thomas

Genau das ist so. Und deswegen möchte ich gern das mit was Positivem beenden. Und das ist eben im Zweifel dann dein Erfolg und dein gutes Gefühl. Egal wann. Mach mal weiter. Das war echt klasse. Und das sind alles Gründe, um eben diese Rechnung bei Dienstleistungen vorab zu stellen. Das soll uns einfach mal genügen. Ich möchte sozusagen. Ich wollte, was ich erreichen wollte, mit dieser Podcastfolge ein bisschen Mut zu machen. Es geht ja bei uns immer, um da wirklich auch Argumente zu hinterfragen. Ich sage, das ist einfach so strikt meine Rechnung voraus seit 25 Jahren. Das ist so, ich finde diese Erklärung so ein bisschen dünn, kann man machen zum Thema Preis Wahrnehmung. Ich glaube, wir haben da ganz am Anfang mal eine Folge drüber gemacht, wo wir sagen, was der Tarifvergünstigungen gibt. Wie ist das mit den Folgekosten? Wie ist die Preiswahrnehmung? Was für ein Zaun? Comfort habe ich, Da haben wir alles drüber gesprochen, aber so dieser Zahlungszeitpunkt, der ist wirklich sehr, sehr wichtig.

Und wenn du das nicht sofort machen willst, dann mach es im Detail, dass du sagst zum Beispiel wir haben einen Projekt, da macht das ein Kunde von mir, so, dass er sagt, ein Teil vorher und ein Teil nach einer bestimmten Zeit, also nicht noch nach Fortschritt, sondern er sagt 50 % vorab zur Auftragsverteilung. Das ist sozusagen, wenn diese 50 % bezahlt werden, ist das die Auftragsbestätigung. Also Zahlungseingang gilt als Auftragsbestätigung, steht dann unter der Rechnung. Und der zweite Teil nach acht Wochen oder nach drei Monaten oder so. Und zwar nicht abhängig von irgendetwas, sondern wirklich. Dann ist der zweite Teil. Und wenn es dann drei teilen will, sagt der 1/3 vorher gilt als Auftragsbestätigung, 1/3 nach drei Monaten und der Rest nach einem halben Jahr. Und zwar unabhängig von der Maßnahme auch solche Sachen. Also natürlich gibt es da kein militantes Modell, oder Das muss. So sein. Aber man kann da sehr gut hingucken. Und es hat viele, viele Vorteile. Und deswegen beim Umsetzen dieses Zahlungszeitpunkt vor allen Dingen für Dienstleister, was ja die meisten unserer Zuhörer einzuräumen sind beim Vorabberechnen dieser Rechnungen, da wünsche ich Bleiben Sie mutig.

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